Понятие конверсии в веб-аналитике
Конверсия обозначает совершение пользователем сайта или приложения определенного целевого действия, имеющего ценность для бизнеса, такого как покупка, заявка или звонок.
Для выбранного периода считают пользователей или визиты, завершившие определённое действие
Полученное число делят на общее число пользователей или визитов той же группы
Результат умножают на 100 и указывают основу расчёта
Отдельно различают контактный клик, отправку формы и подтверждённую покупку
План измерений можно подготовить в рамках настройки веб-аналитики
Расчет и интерпретация метрики
Коэффициент конверсии выражается в процентах и требует четкого указания числителя, знаменателя и временного интервала. Без привязки к конкретному типу действия и каналу трафика абстрактная цифра процента не дает надежной информации для принятия решений.
Условный пример
В течение недели страницу посетили 2 000 пользователей, из которых 50 подтвердили регистрацию. В этом условном примере доля зарегистрировавшихся пользователей равна 50 / 2 000 × 100 = 2,5%. Повторные действия одного человека не считаются новыми пользователями.
Частые вопросы
Существует ли универсальная норма конверсии для любого сайта?
Нет, универсального эталона не существует. Значение зависит от сложности продукта, среднего чека, степени готовности аудитории и специфики рыночной ниши.
Что вы хотите сделать?
Для начала достаточно описания задачи и вашего контакта.
info@siteman.az ↗+994 70 270 58 00