Домен и DNS - та часть проекта, где ошибка стоит дороже всего: сайт перестает открываться, а почта тихо перестает доходить. При этом действий здесь немного, и все они предсказуемы, если понимать, за что отвечает каждая настройка.
Первое решение: на кого оформлен домен
Домен должен быть зарегистрирован на компанию или на ее владельца, а не на подрядчика, дизайнера или сотрудника, который когда-то помогал с запуском. Это актив: при смене исполнителя вместе с доменом уходит и сайт, и почта.
Проверьте две вещи: какие контактные данные указаны в аккаунте регистратора и на какую почту приходят уведомления о продлении. Почта на том же домене - плохой выбор: если домен не продлить, письмо о том, что он не продлен, до вас не дойдет.
Три способа связать домен с сайтом
- Сменить NS-серверы на серверы хостинга - все записи домена начинают управляться в панели хостинга; самый простой вариант для одного проекта
- Оставить NS у регистратора и прописать A-запись на IP сервера - подходит, когда почта и сайт на разных площадках
- Использовать внешний DNS-провайдер - нужен, когда требуется быстрый TTL, защита или сложные правила маршрутизации
Как перенести сайт без простоя
Порядок простой и проверенный. За сутки до переноса снизьте TTL у нужных записей, чтобы изменения разошлись быстро. Разверните сайт на новом хостинге и проверьте его по временному адресу или через файл hosts, пока домен еще указывает на старый сервер.
После проверки измените A-запись или NS и дождитесь обновления. Старый сервер не отключайте сразу: пока кэш DNS обновляется, часть посетителей еще приходит на него. Сутки параллельной работы обычно достаточно.
Отдельно проверьте MX-записи. При смене NS записи почты нередко теряются, потому что новая зона создается с нуля - это самая частая причина внезапно пропавшей корпоративной почты.
Что проверить после переключения
- Сайт открывается и с www, и без www, и с обоих вариантов работает переадресация на основной
- HTTPS действует на новом сервере, сертификат выпущен и не истек
- MX-записи на месте, тестовое письмо приходит и отправляется
- Текстовые записи SPF и DMARC перенесены вместе с остальными
- Подтверждения прав на домен для внешних сервисов не удалены
- В Search Console нет всплеска ошибок доступности
Частые вопросы
Сколько ждать после изменения DNS?
Зависит от TTL записей: обычно от нескольких минут до суток. Ускорить процесс задним числом нельзя - снижать TTL нужно заранее. Проверять результат стоит не в своем браузере, где может работать кэш, а внешним инструментом проверки DNS.
Можно ли перенести домен к другому регистратору без простоя?
Да. Перенос регистрации и смена DNS - разные операции. Если NS-серверы при переносе не меняются, сайт и почта продолжают работать. Перед переносом нужно снять блокировку переноса и получить код авторизации у текущего регистратора.
Почему после переезда сайт открывается не у всех?
Пока не истек TTL старых записей, часть провайдеров продолжает отдавать прежний адрес. Это нормально в течение суток. Если расхождение держится дольше, проверьте, не остались ли записи в нескольких местах одновременно: в зоне регистратора и в панели хостинга.
Нужна помощь с доменом и DNS?
Напишите домен и опишите задачу: подключение, перенос или настройка почты. Посмотрим текущие записи и предложим порядок действий.
Обсудить проект ↗