Saytların texniki dəstəyi və müşayiəti
Texniki dəstək mövcud saytın gündəlik işinə və planlı dəyişikliklərinə kömək edir. Siteman texniki vəziyyəti nəzərdən keçirir, tapşırıqları prioritetləşdirir və seçilmiş xidmət həcmi üzrə işləyir. Yoxlamalar, yenilənmələr və müraciət qaydası saytın ehtiyacına uyğun qurulur.
Layihəni müzakirə edək ↗İşə nə daxildir
Saytın, hostinqin və əsas inteqrasiyaların vəziyyətinin nəzərdən keçirilməsi
Vacib formaların və istifadəçi ssenarilərinin yoxlanması
Uyğun yenilənmələrin və komponent asılılıqlarının qiymətləndirilməsi
Ehtiyat nüsxə vəziyyətinin və bərpa ehtiyaclarının yoxlanması
Seçilmiş kiçik məzmun və texniki dəyişikliklərin yerinə yetirilməsi
Nasazlıqların araşdırılması və növbəti addımların müəyyənləşdirilməsi
Görülmüş işlər və açıq tapşırıqlar barədə məlumat
Necə işləyirik
Məqsədi və auditoriyanı dəqiqləşdiririk
Məhsulu, biznesin tapşırığını, auditoriyanı və mövcud materialları müzakirə edirik.
İdeyanı və kanalları planlaşdırırıq
Mesajı, kreativ yanaşmanı, uyğun formatları və işin tərkibini razılaşdırırıq.
Materialları hazırlayırıq
Seçilmiş xidmətə uyğun mətn, dizayn, foto, video və ya rəqəmsal həll hazırlayır, tətbiqdən əvvəl yoxlayırıq.
İcra və nəticələri nəzərdən keçiririk
Razılaşdırılmış yayım və ya tətbiq mərhələsini təşkil edir, mövcud məlumatlar əsasında növbəti addımları müzakirə edirik.
Başlamaq üçün nə lazımdır
Tapşırığın təsviri, varsa mövcud sayt və materiallar. Giriş məlumatları razılaşmadan sonra təhlükəsiz üsulla ötürülür. İctimai formada parol və açar istəmirik.
Dəstək planı saytın işinə uyğun qurulur
Tez-tez yenilənən kataloqun, məlumat saytının və sifariş qəbul edən sistemin ehtiyacları fərqlidir. Hansı funksiyaların iş üçün vacib olduğunu müəyyənləşdirərək yoxlamaları və tapşırıqları həmin prioritetlərə yönəldirik. Reaksiya qaydası və iş həcmi xidmət planında göstərilir.
Dəstək üçün faydalı başlanğıc məlumatları
- Saytın ünvanı və istifadə olunan platforma
- Vacib funksiyalar və əlaqəli xidmətlər
- Mövcud ehtiyat nüsxə və xidmət tarixçəsi haqqında məlumat
- Təkrarlanan problemlər və gözlənilən dəyişikliklər
- Tapşırıqları göndərəcək və nəticəni qəbul edəcək əlaqələndirici
Tez-tez verilən suallar
Yeni böyük funksiyalar dəstək planına daxildirmi?
Dəstək mövcud saytın cari işlərinə yönəlir. Yeni bölmə, böyük inteqrasiya və ya yenidən dizayn ayrıca layihə ola bilər. Konkret tapşırığın dəstək planına aid olub-olmadığını işə başlamazdan əvvəl müəyyənləşdiririk.
Nə etmək istəyirsiniz?
Qısa təsvir və əlaqə məlumatınız başlamaq üçün kifayətdir.
info@siteman.az ↗+994 70 270 58 00