Keçidlər işarələnmədikdə analitika mənzərənin yalnız bir hissəsini göstərir: messencerlərdən, məktublardan və tətbiqlərdən gələn keçidlər əksər hallarda birbaşa ziyarətlərə düşür. UTM metkaları mənbəni açıq ötürür. Çətinlik parametrlərin özündə deyil, adlandırma intizamındadır - hesabatların yarım ildən sonra qarışmasının səbəbi məhz odur.
Beş parametr və onlara nə yazmaq lazımdır
- utm_source - platforma: google, instagram, facebook, whatsapp, newsletter
- utm_medium - trafikin növü: ödənişli kliklər üçün cpc, paylaşımlar üçün social, göndərişlər üçün email, media yerləşdirmələri üçün banner, tərəfdaş keçidləri üçün referral
- utm_campaign - kampaniyanın adı: nəyi və nə vaxt təbliğ edirik, məsələn temir-oct26
- utm_content - elanın, bannerin və ya düymənin variantı: bir kampaniyada bir neçə kreativ olduqda lazımdır
- utm_term - açar söz; əsasən axtarış reklamında istifadə olunur
Hesabatları xilas edən adlandırma qaydaları
Parametrlər registrə həssasdır: Instagram və instagram eyni hesabatda iki fərqli mənbə olacaq. Yalnız kiçik hərflərdən və hər platforma üçün vahid yazılışdan istifadə edin. Boşluq yerinə defis və ya alt xətt, kiril əlifbası və mötərizələr olmadan.
Dəyərlərin qısa lüğətini tərtib edin və onu yerləşdirmə planının yanında saxlayın. Yarım ildən sonra onsuz campaign=spring ilə campaign=spring2 arasındakı fərqi xatırlamaq mümkün olmur. Yaxşı kampaniya adı təbliğ olunan şeyi və dövrü saxlayır: temizlik-noyabr26 bir ildən sonra da oxunur, promo1 isə yox.
Metkalar ilk növbədə harada lazımdır
- Google Ads: avtomatik işarələmə adətən aktivdir və onu əl ilə təkrarlamaq lazım deyil - parametr əlavə etməzdən əvvəl ayarı yoxlayın
- Instagram: profildəki keçid və hekayələrdəki keçidlər; profildə bir işarələnmiş keçid saxlayıb kampaniya dəyişəndə onu yeniləmək rahatdır
- WhatsApp: menecerlərin yazışmada göndərdiyi keçidlər - metkasız bunlar birbaşa ziyarətlərdir
- Email: göndərişdəki hər keçid, əks halda məktubun effektini qalan trafikdən ayırmaq olmur
- Çap materiallarında və lövhələrdə QR kodlar
- Tərəfdaş yerləşdirmələri və kataloqlardakı keçidlər
Nəyi etmək lazım deyil
Saytın daxili keçidlərinə metka qoymayın. Öz səhifənizdən digərinə UTM ilə keçid yeni sessiya başladır və ziyarətçinin ilkin mənbəyi itir - hesabatlarda saytın özünün gətirdiyi trafik yaranır.
İşarələnmiş keçidləri axtarış robotunun tapacağı yerlərdə yerləşdirməyin: parametrli ünvan indeksə ayrıca səhifə kimi düşə bilər. Bu məsələ təmiz ünvana kanonik keçidlə həll olunur.
Və başqasının metkalarını köçürməyin: reklamdan parametrli keçidi kopyalayıb müştəriyə messencerdə göndərsəniz, müraciət ona heç bir aidiyyəti olmayan reklam kampaniyasının hesabına yazılacaq.
Tez-tez verilən suallar
Google Ads-də keçidləri əl ilə işarələmək lazımdırmı?
Adətən yox: hesabda kampaniya məlumatını analitikaya ötürən avtomatik işarələmə var. Əl ilə parametrlər işarələməni başqa sistemlərdə görmək lazım olduqda və ya analitika ilə reklam hesabı əlaqələndirilmədikdə əlavə olunur. Hər iki üsulu lüzumsuz yerə eyni anda qoşmaq düzgün deyil - məlumatlar fərqlənməyə başlayır.
WhatsApp-dan gələn müraciətləri necə izləmək olar?
İnsanın müraciətdən əvvəl sayta keçdiyi keçidi işarələyin. Messencerdəki dialoqun özünü analitika görmür, lakin keçidi və saytdakı hərəkətləri görür. Əks əlaqə üçün mesaj mətnində mənbəni göstərmək və ya müraciətləri CRM-də qeyd etmək faydalıdır, əks halda zəncir qırılır.
İşləyən kampaniyanın metkalarını dəyişmək olarmı?
Olar, lakin hesabatlardakı məlumat əvvəl və sonra olaraq bölünəcək: köhnə və yeni dəyərlər fərqli mənbə sayılacaq. Dəyişmək lazım gəlirsə, bunu dövrün sərhəddində edin və tarixi qeyd edin ki, sonra göstəriciləri düzgün müqayisə edə biləsiniz.
Analitikanı və reklamı quraq
Metkalar qoyulub, lakin hesabatlar real müraciətlərlə uyğun gəlmirsə, bizə yazın - məqsədlərin və mənbələrin qurulmasına baxaq.
Layihəni müzakirə edək ↗