Reklam kampaniyası üçün brif biznesin nə istədiyini aydınlaşdırır və yaradıcı işin istiqamətini müəyyənləşdirməyə kömək edir. Agentliyə yalnız bəyəndiyiniz reklam nümunəsi deyil, təklifin kimə ünvanlandığı, nəyə görə maraqlı olduğu və insanın reklamdan sonra hansı addımı ata biləcəyi də lazımdır. Başlamaq üçün sadə sənəd kifayətdir. Təsdiqlənmiş məlumatları, ehtimalları və birlikdə cavablandırılmalı sualları ayrı göstərin ki, ilk müzakirədə hamı eyni mənanı nəzərdə tutsun.
Bir əsas məqsədi müəyyənləşdirin
Kampaniyadan sonra hansı dəyişikliyi görmək istədiyinizi yazın: yeni təklifi tanıtmaq, müəyyən xidmət üzrə müraciət almaq və ya məhsulun təqdimatını dəstəkləmək. Məhsulu, ərazini və nəzərdə tutulan dövrü dəqiqləşdirin. Ümumi «satış artsın» istəyinin yanında komandanın hansı sorğuları qəbul etməyə hazır olduğunu göstərin. Müraciətin bu kampaniya ilə əlaqəsini necə müəyyənləşdirəcəyinizi də əvvəlcədən müzakirə edin. Bir neçə məqsəd varsa, onların vaciblik sırasını qeyd etmək qərarları asanlaşdırır.
Auditoriyanı real vəziyyətlər vasitəsilə təsvir edin
Qərarı kimin verdiyini, həmin şəxsin məhsul haqqında nə bildiyini və müraciət etməsinə hansı sualın mane olduğunu izah edin. Mövcud müştərilərin sualları, etirazları və seçim səbəbləri faydalı başlanğıcdır. Yeni və təkrar müştərilər arasındakı fərqləri, xidmət göstərilən ərazini və ünsiyyət dillərini də əlavə edin. Hələ bilmədiyiniz xüsusiyyətlərə süni dəqiqlik verməyin. Onları yoxlanmalı ehtimal kimi göstərmək agentliyin düzgün suallar verməsinə və materialların məzmununu əsaslandırmasına imkan yaradır.
Əsas mesajı materiallarla dəstəkləyin
Təklifin mahiyyətini sadə bir cümlə ilə ifadə edin və onu hansı faktlarla izah edə biləcəyinizi göstərin. Aktual məhsul təsvirlərini, şəkilləri, firma üslubu materiallarını və razılaşdırılmış şərtləri toplayın. Çəkiliş nəzərdə tutulursa, nəyi göstərmək istədiyinizi və hazırda nəyin mövcud olduğunu bildirin. Reklam nümunəsinə münasibətinizi konkretləşdirin: videonun ritmi, mətnin verilməsi və ya kompozisiya xoşunuza gəlir. Belə şərhlər «eynisi olsun» istəyindən daha aydın yaradıcı istiqamət verir.
Müştərinin növbəti addımını yoxlayın
İnsan reklamdan sonra zəng edə, sorğu göndərə, mesaj yaza və ya göstərilən yerə gələ bilər. Əsas marşrutu seçin və başlamazdan əvvəl onu yoxlayın: əlaqə məlumatı aktualdırmı, təklif aydındırmı, cavab verəcək əməkdaş şərtləri bilirmi? Məsələn, konsultasiyaya yazılmaq üçün kim cavab verir və hansı məlumatı dəqiqləşdirir? İlkin müraciətlə sonrakı razılaşmanı ayrıca mərhələlər kimi nəzərdən keçirin. Bu yanaşma reklamın və müraciətlərin işlənməsinin məsuliyyətini daha aydın bölüşdürməyə kömək edir.
İşin çərçivəsini və razılaşdırmanı planlaşdırın
İdeya və materialların hazırlanmasını, yerləşdirməni və sonrakı müşayiəti ayrıca müzakirə edin. Büdcə hələ dəqiqləşməyibsə, nəzərdə tutulan aralığı və qorumaq istədiyiniz əsas prioriteti bildirin. Arzu olunan tarixlə yanaşı, ondan asılı olan işləri də yazın. Rəyləri toplayan və yekun qərarı verən şəxsi müəyyənləşdirin. Kanalların, materialların, təsdiq mərhələlərinin və yekun qiymətləndirmənin tərkibi konkret tapşırığa uyğun seçilməlidir. Görüşə qədər açıq qalan məsələləri ayrıca siyahıda saxlamaq faydalıdır.
İlk görüşdən əvvəl göndəriləcək məlumatlar
- Məhsul və kampaniyanın əsas məqsədi barədə qısa məlumat.
- Auditoriyanın vəziyyəti, sualları, tələb olunan dillər və ərazi.
- Təklif, təsdiqlənmiş şərtlər və mövcud materiallar.
- Müştərinin əsas növbəti addımı və müraciətlərə cavabdeh şəxs.
- Büdcə istiqaməti, tarixlər və razılaşdırma qaydası.
- Agentliyin köməyinə ehtiyac olan suallar. Bu məlumatlarla Siteman-a müraciət edərək işin tərkibini müzakirə edə bilərsiniz.